別府・杉乃井ホテル、連続10日間休館へ 働き方改革

別府・杉乃井ホテル、連続10日間休館へ 働き方改革(朝日新聞デジタル)

何十年前だろうか…
私も、この宿にお世話になったことがある。
広い館内と、開放感がある露天の風呂が印象的だった。
そのホテルが、今、働き方改革で話題となるとは驚きだ。
客に提供するサービスのクオリティーは、
従業員である人が提供するものだ。
接客をする従業員が、自らの生活にクオリティー感じていなければ、
接客の態度もそれなりになってしまうのだろう。
顧客満足度を高めるためには、今や、労働者の満足度を高める時代だ。
優秀な人材は、大切な育て、大切に扱わなければならない。
もう一度、この宿を利用したくなった。

□□□ランキングに参加中です□□□
□□□クリックお願いします!□□□


にほんブログ村 士業ブログ 社会保険労務士(社労士)へ</a><br /><a href=にほんブログ村

Comments are closed.